Serwis

 

Chcielibyśmy zaproponować współpracę w zakresie profesjonalnej naprawy laptopów bez inwestowania w kosztowny sprzęt i wykwalifikowaną kadrę.

Oferujemy serwis pogwarancyjny laptopów i innych urządzeń komputerowych wszystkich modeli i marek.

Wykonujemy kompleksowe naprawy laptopów od wymiany prostych podzespołów poprzez wymianę układów BGA oraz naprawy płyt głównych po zalaniach ,upadkach ,przepięciach itp.

Dysponujemy specjalistycznym sprzętem pomiarowym oraz lutowniczym.

Nie montujemy używanych ani reballowanych układów. Wstawiamy tylko nowe układy zakupione od sprawdzonych dostawców.

Montaż nowych i sprawdzonych układów skutkuje bardzo małą ilością reklamacji , w naszym przypadku ok. 0,5% na 1000 wykonanych napraw.

Naszym priorytetem jest uczciwość oraz jakość wykonywanych napraw,a w rezultacie zadowolenie klienta.

Wiele firm współpracujących zaobserwowała znaczny wzrost ilości klientów serwisu po nawiązaniu z nami współpracy.

Jeżeli borykacie się Państwo z dużą ilością reklamacji ponaprawczych może czas zmienić podwykonawcę ?

Tak wygląda proces naprawczy w naszej firmie:

1. Przyjęcie zgłoszenia (odebranie paczki lub sprzętu , jego wstępne oględziny )
2. Wprowadzenie danych sprzętu do systemu serwisowego.
3. Diagnostyka i wycena kosztów naprawy , przesłanie wyceny do firmy współpracującej.
4. Po otrzymaniu akceptacji następuje naprawa sprzętu oraz jego testowanie.
5. Wysyłka sprzętu wraz z rachunkiem lub fakturą VAT.

Ze względu na charakter naszej działalności ( produkcyjno ­ serwisowa) nasza firma współpracuje tylko i wyłącznie z podmiotami gospodarczymi. Rozliczamy się na podstawie rachunków i faktur VAT , jesteśmy płatnikiem VAT.

Nie przyjmujemy napraw jednostkowych od klientów indywidualnych.

W przeważającej większości przypadków , indywidualny charakter uszkodzeń i awarii pozwala na dokładne określenie kosztów naprawy jedynie podczas specjalistycznej diagnozy w naszym serwisie , nie robimy wycen na telefon lub na zapytanie mailowe.

Gwarancje, rozliczenia oraz inne sprawy ustalane są indywidualnie.

Dla firm zainteresowanych współpracą prześlemy drogą mailową referencje otrzymane od naszych zleceniodawców.

Przesyłki i płatności za przesyłki są rozliczane w ten sposób że zleceniodawca przesyła sprzęt odpowiednio zapakowany do naszej firmy na swój koszt, przesyłka w drugą stronę po naprawie jest finansowana przez naszą firmę.

Współpracujemy z firmą kurierską UPS.

Zapraszamy do współpracy.